ラッピング/丈夫な梱包/特別な配達/海外発送 ※ラッピング等ご希望な方 ※提携外の配達業者 ※緩衝材を使った丁寧な梱包 ※シューズ・ウエア以外の海外発送

簡易包装が不安な方、ラッピング等ご希望な方、配送業者を指定の方、海外発送を希望の方に対応します。グッぼるでは環境保護やコストの観点から簡易包装をお願いしておりますが、この簡易梱包が不安な方はこちらの「丈夫な梱包」をカートに入れてください。緩衝材を使って丁寧に梱包してお届けいたします。送料の低料金は量による契約で実現しておりますため、提携外の配達業者の指定は少額ですが差額をお願いしております。シューズやウエア以外の海外発送も個別に実費にて承っております。

▼簡易包装
グッぼるでは環境保護やコストの観点から簡易包装を心がけております。自然保護への意識の高いクライマーから過剰包装を避けてほしいとの要望が多いためです。たとえば、シューズの箱は輸送コンテナとしてとらえており箱のみで配送することもございます。梱包が簡素に見えたとしても、それが品質にまで及ぶことは決してございません。配送業者の取扱いに関しても簡易包装に見合った「特別に丁寧な扱い」を定着してもらうように、要求し、報告と改善を実施しております。簡易包装の運用実績ですが、運送会社による過失で荷物が壊れるケースは年2回程度発生しております。ただし、すべてにおいて無償で素早く商品交換を行い、お客様には満足いただいております。破損は「稀なケース」であり「対策困難なシステム」である事もご理解くだされば幸いです。

▼提携送料
配送業者と提携を組み、出荷量から算出し割引料金を配送料としております。よってお提携先以外の業者指定ですとどうしても料金が割増となってしまいます。ただ差額を頂くことでリクエストにもお答えしておりますのでご利用ください。

▼海外発送
海外は配送料金が高価なため不良返品や交換に対応できません。シューズやウエアの場合はとくにフィッティングによる交換が発生しやすいため、お断りしております。それ以外の検品できるものはこちらで判断して海外発送できるケースもございます。その際は海外発送料金をこちらのページから個別にお支払いいただくことになります。