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2025-07-19

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     ■定休日  ■土日祝11:00-21:00 □平日16:00-23:00
    配送日数：宅急便1-3日 メール便2-4日
    ※店舗定休日以外、毎日配送

    店長コメント

    グッぼる店長

    ＼クライマーのためにいいものを／
    自然に挑む人のお手伝いをしたい。クライマークオリティを多くの人に知って欲しい。岩を愛するすべての人に最新をお届けしたい。そんな想いでジム運営しながらギアをお届けしています。

    ＼グッぼるの顧客対応ポリシー／
    1. 製品ではなく目的達成を販売する
    2. 登りたい想いに耳を傾けたアドバイス
    2. 全てはクライミングを知ってもらう活動

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    配送・送料について

    メール便 198円 ※3-6日 ※3480円で無料 ※追跡
    クロネコゆうパケット：重さ1kg 厚さ3cm 3辺合計60cm 最長さ34cm以内(最小9-14cm)。ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、3日ー7日で郵便受けにお届け。365日年中無休。遠方や離島の場合さらに日数を要する場合がございます。
    宅急便120 498円〜 ※8980円で無料 ※1-3日
    グッぼる配達方法
    ・送料：498円〜地域別・3辺160cm・21kgまで・追跡可
    ・重さ：60cm/2kg 80cm/5kg 100cm/10kg 120cm/15kg 140cm/20kg 160cm/25kg
    ・お届け指定：16時までなら翌日から7日後まで希望日指定OK。指定がなければ最短。
    ・お届け日数：本州(翌日)/北海道・九州・沖縄(翌々日)/離島・遠隔地(3-6日)
    ※天候 交通状況 物量等により希望日に間に合わない場合がございます。
    ※グッぼる休業日は発送不可(希望日は自動でカレンダーにて確認可能)
    宅急便160 1090円〜 ※パモ 小型マット
    グッぼる配達方法
    宅急便200 1710円〜 ※クラッシュパッド
    グッぼる配達方法
    配送選択時に表示される送料をご確認ください。クラッシュパッドなど3辺合計130cm以上の荷物。地域別。追跡可能。日時指定可能。
    自宅外受け取り 590円〜 ※コンビニ 営業所 ※3辺120
    グッぼる配達方法
    498円〜地域別。3辺計100cm以下。会員登録必要。ヤマト営業所(4000店)・コンビニ(2万1000店)・駅や公共ロッカーPUDOステーション(1300台)へお届け。
    店頭引取/差額精算/イベント
    「店頭引取り」はグッぼる営業時間内に限ります。お支払い後20日以内のお預かりです。
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    返品期限
    誠に勝手ながらお客様のご都合による「返品」はお受けしておりません。箱や外装のダメージは返品理由になりませんのでご注意ください。
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    シューズに限り「在庫もしくは取寄せ可能商品」であれば何度でも交換いたします。事前にメールでご連絡をいただき「商品差額と往復送料のご負担」を了承された場合のみ承っております。

    ・試履き交換可能なもの(返送品を検品)
    1.試履きが靴下やビニールで行われたもの
    2.汚れや傷がなく室内で丁寧に行われたもの
    3.商品タグや付属品がすべて返送されているもの
    4.使用された形跡のないもの

    ・交換手順
    1.商品到着後5日以内にメールにて交換依頼
    2.交換在庫の有無を返信、「元払い」にてご返送
    3.返送品を検品、差額精算メールを送信(カードは金額変更 翌月5日まで)
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